Директива Лифтов (95/16/EC) требует обязательное сигнальное устройство в кабине, которое должно позволить двустороннюю голосовую связь для поддержания постоянной связи со службой спасения.Connie - устройство из IGV для двусторонней связи между кабиной и сервисным центром.
Предназначен для обеспечения безопасности в новых и существующих лифтах, Connie соответствует требованиям EN 81-28 и EN 81.80.

Connie характеризуется следующими устройствами:

• цепь управления состоянием батарей;
  
• cхема для автоматического тестирования работы устройства;
  
• cхема для взаимодействия возможной фильтрации тревоги (от работы в случае ложной тревоги, например, при кабине на этаже с открытыми дверями);
  
• системa с кабелем.
  

Connie совместим с протоколами передачи основных центров обработки вызовов в Европе. Программирование упрощается, и вы можете изменить телефону (локально или удаленно) без каких-либо дополнительных настроек.
Любая телефонная трубка подключенная локально к Connie также служит в качестве домофона.
Коды доступа защищают систему конфигурации из различных функций. Различные терминалы громкоговорителя позволят вам установить телефонную двустороннюю связь, что обеспечивает превосходное качество звука в сравнениии с обычными домофонами. Традиционная тревожная кнопка в кабине активирует телефонную связь между пользователем и оператором сервисного центра.

Использование
При нажатии тревожной кнопки обычно связанной на кнопочной панели, пользователи, которые просят помощи, будут слышать записанное сообщение от монтажника или компании технического обслуживания; таким образом, они могут быть уверены, что вы даете на свою просьбу о помощи. Если линия свободна, оператор сервисного центра услышит записанное сообщение (возможно, он уже показывает лифт, из которого выдает предупредительный сигнал) и активирует телефонную связь с пользователями внутри кабины. Если линия не является свободной, после фиксированного интервала времени, то система будет отправлять вызов второму телефонному номеру запрограммированному. Все повторяется, как первый номер, система способна вызывать до 12 телефонных номеров. В конце последовательности, он начинается с первого номера, пока не будет никакой реакции на сигнал тревоги вызова.Как описано также относится к вызовам прмощи присланным техниками обслуживания захваченными в яме или внутри шахты (на крыше кабины). В случае случайного падения телефонной линии, система имеет таймер, который сбрасывается аварийное состояние гарантирующее возможность возрождения вызова. В случае лифтов разработанных в соответствии с итальянским Декретом Минисерства 236/89 для устранения архитектурных барьеров или с стандартом EN81-70, Connie может включить и отключить сигналы тревоги на этажах, полученные в кабине.